Glückwunsch!

Deine Registrierung zur Geld-Zurück-Garantie war erfolgreich.

Wir haben dein Transportdokument vorbereitet und es dir per E-Mail zugesandt. Das Transportdokument enthält die Gefahrguthinweise für Lithium-Ionen-Batterien sowie den Warenbegleitschein für die Rücksendung. Eine ausführliche Anleitung zur Rücksendung findest du untenstehend.

Anleitung zur Rücksendung

Transportdokument
retoure label

Transportdokument downloaden und ausdrucken

Lade zunächst dein Transportdokument herunter und drucke es aus. Darin sind die Gefahrgutinformationen für Lithium-Ionen-Akkus und der Warenbegleitschein für die Rücksendung enthalten. Wähle einen Gefahrgut-Aufkleber aus, je nachdem, ob du nur Akku oder Akku mitsamt Gerät versenden möchtest. Bitte beachte, dass der Aufkleber farbig und gut sichtbar mit einer Mindestgröße von 120 mm auf dem Paket angebracht werden muss.

Ware einpacken
wrap in a package

Ware einpacken (inkl. Kaufbeleg und Warenbegleitschein)

Packe alle registrierten Komponenten ordnungsgemäß und vollständig ein. WICHTIG: Achte besonders darauf, den Kaufbeleg und den Warenbegleitschein einzupacken. Das Maximalgewicht von 31,5 kg pro Paket darf nicht überschritten werden.

Rücksendung
signing for receiving a package

An Einhell / iSC GmbH zurückschicken

Bringe das Paket anschließend zum nächsten Paketshop und schicke es an folgende Adresse: iSC GmbH, Eschenstraße 6, 94405 Landau/Isar, Germany. Die Kosten für die Rücksendung musst du erstmal vorfinanzieren - diese werden dir aber später wieder erstattet!

Geld erhalten
withdraw money

Geld erhalten

Ist die Rücksendung vollständig und dein Produkt in einem gebrauchsfähigen Zustand, erhältst du dein Geld in der Regel innerhalb von 5 Wochen in Form eines Verrechnungsschecks. Zusätzlich bekommst du für deinen vorfinanzierten Versand pauschal 15,00 € erstattet.