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Das Garantieverständnis von Einhell

Über den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch hinaus gewährt Einhell dem Endkunden eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Datum des Kaufbelegs auf alle technischen Mängel, die von Einhell zu vertreten sind.

In folgenden Fällen besteht kein Garantieanspruch

  • Unsachgemäßer Gebrauch (entgegen der in der Betriebsanleitung beschriebenen Regeln)
  • Vom Kunden zu vertretender Verschleiß (z.B. stumpfe Sägeblätter, verschlissene Kohlebürsten etc.)
  • Verschleiß und Folgeschäden durch fehlende Wartung, Pflege, Schmiermittel (z.B. Überhitzungsschäden durch verlegte Kühlschlitze, verschmutzungsbedingte Lagerschäden, Frostschäden etc.)
  • Schadensbilder, welche aus offensichtlicher Überbeanspruchung / Überlastung resultieren
  • Schäden, verursacht durch unsachgemäße / ungeeignete Betriebsmittel ( z.B. falscher Kraftstoff)
  • Schäden, verursacht durch offensichtliche Bedienfehler
  • Belastungsbrüche an Gehäusebauteilen oder Anbauteilen durch abnorme Beanspruchung
  • Belastungsbedingter Verzug / Deformation von Gehäuseteilen oder Anbauteilen durch abnorme Beanspruchung
  • Schäden durch überfüllte oder durch Falschlagerung ausgetretene Betriebsmittel / Hilfsbetriebsstoffe, ungeeignete Reinigungsmittel oder sonstige Chemikalien, die zu Bauteilschädigungen führen
  • Schäden durch unsachgemäße Exposition gegen extreme Temperaturen (z.B. Gefrierbrüche, thermische Bauteilverformung etc.)
  • Schäden durch dauerhafte Exposition gegenüber UV-Licht
  • Geräte ohne erkennbares Fehlerbild

Hast du Fragen?

Die Service-Hotline unseres Partners iSC GmbH hilft dir gerne weiter.

+49 9951 959 2014

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